Cómo utilizar las redes sociales en la atención de emergencias

Luego del sismo ocurrido el pasado martes 19 de septiembre, las plataformas de Facebook, Twitter e Instagram , principalmente, se han llenado de información, pero también de mentiras.

Por lo anterior, y para lograr que la ayuda llegue a las manos correctas y evitar la desinformación o la expansión de rumores, te compartimos 10 recomendaciones sobre cómo aprovechar las redes sociales en atención de emergencias:

  1. Comparte información verificada, no difundas rumores.
  2. Cuando recibas alguna información que solicitan difundir verifica:
  • Quién es la fuente
  • Cuándo – hora y día – en que se originó
  • Consulta si no se ha solucionado
  • Comunícate con las autoridades o con los organismos de atención a la emergencia de inmediato
  • Vincúlate a las redes de apoyo y busca solución directa.
  • Evita viralizar, compartir de nuevo o difundir en cadenas de whatsapp, en especial cuando son audios que no traen información de origen o fecha de origen. Busca solucionar y dar respuesta inmediata a la información en el momento en que te llegue.

IMPORTANTE si ya una necesidad fue satisfecha, si ya una persona fue encontrada, si ya se evacuó un lugar, si ya se atendió una situación de seguridad, elimina la publicación para evitar que otras personas las sigan compartiendo y genere confusión. #AyudaAAyudar verificando  la información que circula y optimizando las energías para atender nuevas necesidades.

3. Identifica las cuentas en redes sociales oficiales de las autoridades y de asistencia humanitaria en el lugar donde te encuentras y atiende sus indicaciones y recomendaciones.

4. Sigue las cuentas de referencia de atención a la emergencia:

5. Por ultimo, puedes seguir portales con información 100% verificada y actualizada, como:

 

Fuente: CONAPRED