Marketing Digital, la terminología básica

Todo mundo habla de “palabras clave”, de “posicionamiento”, de “crecimiento orgánico” y de “SEO”, pero… ¿Sabes que significan exactamente cada uno de estos términos?

Ponemos a continuación un mínimo glosario de los términos utilizados en Marketing Digital:

Keyword – Palabra Clave

Una palabra o serie de palabras que un usuario utiliza para buscar información en un motor de búsqueda. (Se considera como una sola palabra clave ya sea una palabra única -Chicago- o una frase completa -Pizza estilo Chicago-)

Las Keywords son el elemento más importante de una estrategia de posicionamiento, ya que el diseño de un sitio, así como la implementación de las estrategias de Content Marketing se basan en estas.

Keword Research

Estudio que para determinar las palabras clave exactas utilizadas por los usuarios para buscar información específica. Este tipo de análisis proporciona una radiografía de lo que la gente busca y proporciona las claves para establecer una estrategia.

La recomendación es la de realizar el estudio antes de diseñar un sitio Web o planear una campaña en redes sociales ya que señalarán que es lo que los usuarios esperan encontrar.

Search Engine Optimization (SEO)

Son las acciones que se realizan para facilitar a los motores de búsqueda encontrar información en un sitio web específico con relación a una palabra clave.

El SEO es un proceso que se basa en la experimentación permanente, ya que depende de las actualizaciones técnicas de los motores de búsqueda.

Hecho de forma correcta, el SEO le permite a una página ocupar uno de los primeros lugares en los resultados arrojados en una búsqueda específica.

Posicionamiento Orgánico

Es el resultado de una campaña bien implementada de SEO. El posicionamiento orgánico se refiere a los resultados que aparecen debajo de los anuncios que muestran los resultados, es decir, logran los mejores lugares en la lista de resultados sin necesidad de pagar.

El tráfico proveniente del posicionamiento orgánico es más valioso que aquel proveniente de las campañas PPC y no puede ser comprado de forma directa con un motor de búsqueda.

Campañas Pay Per Click (PPC)

Es la forma más tradicional de publicidad en Marketing Digital.

A través de una subasta, se le paga directamente a los motores de búsqueda para que un sitio web pueda figurar en los resultados de búsqueda, sin embargo, las direcciones deben dejar en claro que se trata de un anuncio.

Click through Rate (CTR)

Es la relación del número de clics que tiene un link entre el número de impresiones.

Una de las métricas más utilizadas para determinar la efectividad en una campaña de PPC, ya que nos dice cuántas veces las personas están dando clic en un anuncio en comparación con el número de veces que éste se muestra.

Backlink

Es un enlace que un sitio ajeno hace con el propio. Este es considerado como uno de los factores más importantes en el posicionamiento. Mientras más popular sea el sitio que provea el backlink, mayor peso tendrá una página ante los ojos de los motores de búsqueda, aumentando las posibilidades de posicionarse en un lugar más elevado.

Tasa de Conversión

Es el porcentaje de personas que realizan la acción determinada en los objetivos de una campaña. Estas acciones pueden estar enfocadas en suscribirse a un boletín de noticias, descargar un archivo, realizar una compra, entre otras.

Landing Page

Es la primera página que una persona ve cuando visita un sitio web proveniente de un anuncio (ya sea a través de campañas PPC o en Social Media).

Las Landing Pages deben estar diseñadas con la finalidad de que una persona realice una acción específica o conversión.

Opt-In

Registro que una persona realiza voluntariamente para suscribirse a una lista de correo y ser contactado posteriormente.

Estos registros son la base de las campañas de email marketing, ya que, aunque su adquisición es más cotosa, suelen ser prospectos más valiosos y segmentados que los obtenidos por las bases de datos masivas.

Usability

Es la facilidad con la que un usuario encuentra la información que necesita cuando navega en un sitio web.